Organisatorisches

Terminplanung

Wir führen in erster Linie eine sog. "Bestellpraxis", d.h. der Patient sollte vorab einen Termin zur Sprechstunde oder für bestimmte Untersuchungen vereinbart haben - dennoch muss natürlich genügend Zeit für dringende u. akute Fälle sein.

Wir haben deshalb sehr sorgfältig ein Zeitraster geplant, um unvermeidbare Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Deshalb unterscheiden wir auch zwischen Terminen für die "normale" Sprechstunde und für die Akutsprechstunde

(- siehe Praxis-Info Januar 2011 in der Rubrik "Neuigkeiten")

Service-Telefon:  7 33 11 1

Hinter dieser Telefonnummer verbirgt sich ein Aufzeichnungsgerät, das rund um die Uhr Bestellungen  von Rezepten über Dauermedikamente oder Überweisungen entgegennimmt.

telefon. Rückruf

Über Wartezeiten und deren Vermeidung, über saubere Terminplanung und auch über organisatorische Probleme haben wir viel nachgedacht... - wenn abzusehen ist, dass der vorgesehene Termin nicht eingehalten werden kann werden wir Sie beim Eintreffen in der Praxis darüber informieren und Sie nach einer Rückruf-Nummer fragen, damit wir Sie dann z.B. über Handy informieren können, wann Sie wieder in die Praxis zurückkommen können - das kann auf Ihren Wunsch hin 30, 45 oder 60min. vorher erfolgen.

So können sie in der Zwischenzeit noch Einkäufe oder andere Dinge erledigen und sind jederzeit "abrufbereit".